Monitoraggio delle tendenze
Individuare ciò che cresce abbastanza presto da poterne fare qualcosa, e distinguere una tendenza di fondo da un fenomeno che sparirà in dieci giorni.
Panoramica
Le tendenze si dividono in due categorie che vanno assolutamente separate. I fenomeni brevi, dove arrivare dopo tre giorni equivale a non arrivare, e i cambiamenti di fondo, che meritano una risposta costruita su più mesi.
L'errore abituale è trattare i secondi come i primi e viceversa: reagire d'urgenza a un cambiamento strutturale, e costruire un piano trimestrale attorno a una moda che sarà dimenticata prima della sua attuazione.
A chi è rivolto
- Marchi il cui pubblico segue da vicino l'attualità del settore
- Squadre che arrivano sistematicamente troppo tardi
- Aziende che investono in mode già finite
Il nostro approccio a Monitoraggio delle tendenze
Le attività concrete che comprende un incarico tipo. Il perimetro si concorda prima: nulla di quanto elencato ricompare più avanti come voce a sorpresa.
Fonti di monitoraggio
I luoghi in cui i temi compaiono per primi, che non sono i media generalisti.
Distinzione dei ritmi
Separare i fenomeni brevi dai cambiamenti di fondo, che non richiedono la stessa risposta.
Filtro di pertinenza
Verificare che una tendenza abbia un rapporto reale con il vostro mercato prima di dedicarle qualcosa.
Reazione rapida
Un circuito di approvazione breve, senza il quale è inutile puntare all'attualità.
Risposta di fondo
Un trattamento costruito per i cambiamenti duraturi, che meritano più di una pubblicazione.
Bilancio
Guardare a posteriori cosa ha prodotto la partecipazione, compreso quando la risposta è nulla.
Dal primo contatto al risultato misurato
Sempre la stessa sequenza, così sapete cosa viene dopo.
Ascoltare
Seguire le fonti in cui i temi emergono prima di essere ripresi altrove.
Selezionare
Classificare ciò che cresce per durata e per pertinenza rispetto al vostro mercato.
Decidere
Partecipare, costruire una risposta di fondo, o lasciar passare, che è spesso la scelta giusta.
Valutare
Misurare cosa ha portato la partecipazione, per affinare il filtro la volta successiva.
Risultati, non pile di documenti
Un cumulo di deliverable non è progresso. Questi sono i cambiamenti che il lavoro deve produrre.
Arrivare in tempo
Un monitoraggio sulle fonti giuste dà i pochi giorni di anticipo che fanno la differenza.
Non seguire piste false
Un filtro di pertinenza evita di investire in una moda senza rapporto con il vostro mercato.
Un trattamento adatto
Distinguere i ritmi evita di costruire un trimestre su un fenomeno di dieci giorni.
Una decisione rapida
Un circuito breve è ciò che rende possibile la reattività, più del monitoraggio stesso.
Domande frequenti su Monitoraggio delle tendenze
Quello che ci chiedono prima di contattarci. Se la vostra domanda non c'è, fatecela direttamente.
Bisogna partecipare a tutto ciò che cresce?
No, ed è lo scoglio principale. Un marchio che si intromette in un tema senza legame con la propria attività si nota, e raramente in bene. Il filtro più utile è chiedersi se qualcuno aspetterebbe il vostro parere su quel tema.
Come distinguere una moda da una tendenza di fondo?
Dalla velocità di crescita e dall'origine. Ciò che esplode in pochi giorni da una piattaforma quasi sempre finisce altrettanto in fretta. Ciò che avanza lentamente da più fonti indipendenti è in genere strutturale.
Quanto tempo per reagire a un tema di attualità?
Ventiquattro o quarantotto ore sui fenomeni brevi, oltre è perso. Questo presuppone un circuito di approvazione preparato in anticipo, altrimenti il monitoraggio non serve.
Dove compaiono per prime le tendenze?
Nelle comunità specializzate, nei forum di mestiere e presso qualche creatore del vostro settore, molto prima dei media generalisti. Quando un tema arriva alla stampa generalista, in genere è troppo tardi per parteciparvi utilmente.
State pensando a Monitoraggio delle tendenze?
Diteci che cosa volete cambiare. Se non siamo i partner giusti ve lo diciamo e vi indichiamo di meglio.
Vi interessa il quadro completo?
Monitoraggio delle tendenze di solito si affianca ad altre attività in Social e community. Sfogliate l'intera area per vedere i collegamenti.