Medienarbeit
Die tägliche Arbeit, für Redaktionen nützlich zu sein: Beziehungen, bevor Sie sie brauchen, Vorschläge, die einen Redaktionsschluss respektieren, und Erreichbarkeit, wenn etwas passiert.
Überblick
Medienarbeit ist ein Beziehungsgeschäft mit kurzem Gedächtnis für jene, die nur auftauchen, wenn sie etwas wollen. Redaktionen erinnern sich daran, wer ihnen um vier Uhr nachmittags ein brauchbares Zitat gegeben hat und wer eine ungezielte Meldung über eine Personalie geschickt hat.
Die praktische Arbeit besteht darin, verlässlich nützlich zu sein: zu wissen, worüber jeder Kontakt schreibt, Passendes anzubieten, während einer laufenden Geschichte schnell zu antworten, und ehrlich zu sein, wenn Sie sich nicht äussern können. Dieser Ruf ist es, der Berichterstattung erzeugt, wenn Sie sie wirklich brauchen.
Für wen das gedacht ist
- Firmen ohne bestehende Beziehungen in ihre Fachpresse
- Unternehmen, deren Meldungen an eine gekaufte Liste gehen
- Teams, die eine Gelegenheit zur Einordnung verpasst haben, weil niemand erreichbar war
Unser Vorgehen bei Medienarbeit
Die konkreten Arbeitspakete eines typischen Projekts. Der Umfang steht vorab fest, nichts davon taucht später als Überraschung auf der Rechnung auf.
Kontaktlandkarte
Wer Ihr Feld abdeckt, bei welchem Medium, und was diese Person zuletzt geschrieben hat. Konkret statt eine gekaufte Liste.
Themenvorschläge
Gezielte Ansprache rund um das, worüber diese Redaktion schreibt, zu Zeiten, die zu ihrem Produktionsrhythmus passen.
Pressematerial
Meldungen, Hintergründe und Faktenblätter, geschrieben um nutzbar zu sein, mit den Informationen, die eine Redaktion braucht, und ohne die Adjektive.
Einordnung auf Zuruf
Verfügbar und zitierfähig sein, wenn eine passende Geschichte aufkommt, der schnellste Weg in die Berichterstattung.
Medientraining
Sprecherinnen auf Interviews vorbereiten, einschliesslich der Frage, wie man die gestellte Frage beantwortet statt der vorbereiteten.
Pressestelle
Eingehende Anfragen mit vereinbarter Reaktionszeit bearbeiten, einschliesslich Regelungen ausserhalb der Bürozeiten, wo sinnvoll.
Vom ersten Gespräch zum gemessenen Ergebnis
Immer dieselbe Reihenfolge, damit Sie wissen, was als Nächstes kommt.
Landkarte bauen
Die Redaktionen bestimmen, auf die es ankommt, und was jede davon tatsächlich abdeckt.
Vorbereiten
Material, Sprecherinnen und abgestimmte Positionen zu den schwierigen Fragen, bereit bevor sie gebraucht werden.
Kontakt halten
Gezielte Vorschläge plus Einordnung auf Zuruf, Beziehungen über Nützlichkeit aufgebaut statt über Bitten.
Dranbleiben
Regelmässiger Kontakt, ob Sie eine Meldung haben oder nicht, was die Beziehung erst echt macht.
Ergebnisse statt Aktenordner
Ein Stapel Dokumente ist kein Fortschritt. Das hier sind die Veränderungen, die die Arbeit bewirken soll.
Redaktionen, die abnehmen
Über Nützlichkeit aufgebaute Beziehungen sind das, was aus einer Ansprache Berichterstattung macht.
Berichterstattung durch schnelle Reaktion
Innerhalb einer Stunde verfügbar und zitierfähig zu sein ist oft leichter, als eine Geschichte selbst anzustossen.
Sprecherinnen, die nicht selbst zur Geschichte werden
Training verhindert das Interview, das eine Woche unerwünschter Nachfragen erzeugt.
Anfragen, die ordentlich bearbeitet werden
Eine Pressestelle mit vereinbarten Reaktionszeiten bedeutet, dass ein Redaktionsschluss eingehalten statt verpasst wird.
Häufige Fragen zu Medienarbeit
Was Kundinnen und Kunden fragen, bevor sie sich melden. Fehlt Ihre Frage, stellen Sie sie uns direkt.
Funktionieren Pressemitteilungen noch?
Als Dokument fürs Archiv ja. Als Weg zu Berichterstattung für sich allein selten. Eine gezielte Ansprache an eine Redaktion, die Ihr Feld abdeckt, mit der Meldung als Detailanhang, funktioniert deutlich besser als eine Verteilung an eine Liste.
Was macht eine Geschichte vorschlagenswert?
Sie muss für die Leserschaft dieser Publikation interessant sein, nicht für Sie. Neue Daten, eine echte Veränderung in einem Markt, eine gegenläufige und belegbare Position, oder eine Kundengeschichte mit echten Zahlen. Ihre Finanzierungsrunde und Ihre neue Führungskraft sind es meist nicht, es sei denn, sie stehen für etwas Grösseres.
Wie schnell müssen wir einer Redaktion antworten?
Nach Möglichkeit innerhalb einer Stunde, und immer mit einer realistischen Zeitangabe, wenn Sie nicht sofort antworten können. Redaktionsschlüsse sind kurz, und eine langsame Antwort heisst schlicht, dass jemand anders zitiert wird.
Sollten wir für Berichterstattung bezahlen?
Bezahlte Platzierung ist Werbung und muss als solche gekennzeichnet werden. Sie hat ihren Nutzen, und sie ist keine Medienarbeit. Wer garantierte redaktionelle Berichterstattung gegen Honorar anbietet, verkauft etwas, das Ihrer Glaubwürdigkeit schadet, sobald es auffällt.
Medienarbeit im Kopf?
Sagen Sie uns, was sich ändern soll. Passen wir nicht, sagen wir das und nennen Ihnen eine bessere Adresse.
Interessiert Sie das grössere Bild?
Medienarbeit steht meist neben weiteren Themen aus Public Relations und Kommunikation. Sehen Sie sich den ganzen Bereich an.