Stratégie marketing
Décider à qui vous vendez, ce que vous dites et où vous le dites, avec une équation économique qui tient derrière.
Aperçu
La plupart des plans marketing sont des listes d'activités. Ce qui manque, ce sont les décisions : quels clients vous ne servez pas, quels canaux vous n'utilisez pas, et ce que vous affirmez qu'un concurrent ne pourrait pas affirmer aussi.
Une stratégie est la somme de ces décisions plus le calcul qui montre qu'elles tiennent. Sans ce calcul, un plan est une déclaration d'intention, et elle ne survit pas au premier trimestre faible.
À qui cela s'adresse
- Entreprises dont le marketing est une suite d'actions sans lien
- Équipes présentes sur tous les canaux et fortes sur aucun
- Organisations dont le plan ne comporte pas l'équation économique
Notre approche de Stratégie marketing
Les travaux précis que couvre une mission type. Le périmètre est convenu d'avance : rien ici ne réapparaîtra plus tard comme une ligne surprise.
Décision d'audience
Qui vous servez et qui vous ne servez pas, la décision qui rend toutes les autres plus faciles.
Positionnement et message
Ce que vous affirmez et pourquoi on devrait le croire, éprouvé contre ce que disent les concurrents.
Choix des canaux
Peu de canaux bien tenus plutôt que beaucoup à moitié, avec une raison pour chaque exclusion.
Équation économique
Coût d'acquisition, valeur client et point où le modèle tient, en chiffres plutôt qu'en objectifs.
Répartition du budget
Combien où, y compris une part pour la construction et pas seulement pour la conversion immédiate.
Mesure
Ce qui est mesuré, avec quelle attente, et quand une décision est réexaminée.
Du premier échange au résultat mesuré
Toujours la même séquence, pour que vous sachiez ce qui vient ensuite.
Comprendre
Marché, concurrence, résultats actuels et situation économique réelle de l'activité.
Décider
Arrêter audience, position et canaux, y compris ce qui disparaît.
Calculer
Vérifier les chiffres, une stratégie dont l'équation ne tient pas n'en étant pas une.
Planifier et réviser
Un plan d'exécution avec revue trimestrielle contre les hypothèses plutôt que contre les activités.
Des résultats, pas des livrables
Un empilement de documents n'est pas un progrès. Voici les changements que le travail doit produire.
Moins, mais correctement
Supprimer des canaux améliore les résultats sur ceux qui restent, l'attention étant limitée.
Une équation qui tient
Savoir où le modèle fonctionne transforme les discussions budgétaires en calcul plutôt qu'en opinion.
De la clarté dans l'équipe
Une audience et une position arrêtées mettent fin à la discussion qui précède chaque campagne.
Des décisions révisables
Écrire les hypothèses permet d'identifier laquelle était fausse plutôt que de rejeter toute la stratégie.
Questions fréquentes sur Stratégie marketing
Ce qu'on nous demande avant de nous contacter. Si votre question n'y est pas, posez-la nous directement.
Combien de temps une stratégie doit-elle tenir ?
Les décisions de fond sur l'audience et la position, douze à dix-huit mois. Les décisions de canaux et de budget, revues chaque trimestre. Une stratégie modifiée tous les mois n'en est pas une, et une stratégie inchangée pendant deux ans n'est pas révisée.
Quelle part du budget pour la construction de marque ?
Cela dépend du cycle d'achat et de la pression concurrentielle. Se concentrer uniquement sur la conversion immédiate fonctionne un temps et atteint une limite, parce que cela ne fait que capter une demande existante. Une part de construction est ce qui déplace cette limite.
Et si nous n'avons pas les chiffres pour le calcul ?
Nous travaillons alors en fourchettes en écrivant les hypothèses, pour qu'elles soient vérifiables. C'est nettement mieux que pas de calcul du tout, et la première tâche du plan devient généralement de rendre mesurable le chiffre manquant.
Une stratégie écrite est-elle vraiment nécessaire ?
Dès que plus de deux personnes prennent des décisions, oui. Une stratégie non écrite est autant de stratégies qu'il y a de personnes concernées, et cela ne se remarque que lorsque les résultats commencent à diverger.
Vous réfléchissez à Stratégie marketing ?
Dites-nous ce que vous cherchez à changer. Si nous ne sommes pas les bons interlocuteurs, nous vous le dirons et vous orienterons ailleurs.
Vous cherchez la vue d'ensemble ?
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