Publicité sur les réseaux sociaux
Créer de la demande auprès de gens qui ne cherchaient rien : ciblage, création publicitaire, et une mesure qui ne se contente pas des chiffres de la plateforme.
Aperçu
Contrairement à la recherche, le social payant s'adresse à des gens qui ne demandaient rien. C'est un travail de création de demande, et le facteur décisif n'est pas le ciblage mais la création publicitaire elle-même.
C'est aussi le canal où l'écart entre les chiffres rapportés et la réalité est le plus grand. Les plateformes s'attribuent des conversions vues sans clic et comptent des achats qui seraient survenus de toute façon.
À qui cela s'adresse
- Marques qui doivent créer la demande plutôt que la capter
- Comptes dont les performances se dégradent par usure créative
- Équipes qui rapportent les chiffres de la plateforme sans les vérifier
Notre approche de Publicité sur les réseaux sociaux
Les travaux précis que couvre une mission type. Le périmètre est convenu d'avance : rien ici ne réapparaîtra plus tard comme une ligne surprise.
Stratégie créative
Le levier qui décide de la performance sur ce canal, devant le ciblage et les enchères.
Production de formats
Assez de variantes pour tester réellement, dans les formats natifs de chaque plateforme.
Usure créative
Surveiller la fatigue et renouveler avant l'effondrement, pas après.
Ciblage et audiences
Large quand l'algorithme travaille bien, précis quand le produit l'exige.
Mesure incrémentale
Tests d'extinction et comparaisons par zone pour établir la contribution réelle.
Suivi des dépenses
Ce qui part en média et ce qui part ailleurs, dit clairement.
Du premier échange au résultat mesuré
Toujours la même séquence, pour que vous sachiez ce qui vient ensuite.
Cadrer
Objectif, audience et ce que la création doit réellement accomplir.
Produire
Un volume de variantes suffisant pour que le test ait un sens.
Diffuser
Lancer, laisser sortir de la phase d'apprentissage, puis couper ce qui ne tient pas.
Vérifier
Mesurer la contribution réelle plutôt que d'accepter le rapport de la plateforme.
Des résultats, pas des livrables
Un empilement de documents n'est pas un progrès. Voici les changements que le travail doit produire.
De la demande créée
Ce canal touche des acheteurs avant qu'ils ne cherchent, ce que la recherche ne peut pas faire.
Une création qui tient
Surveiller l'usure évite la chute brutale de performance en fin de cycle.
Des chiffres honnêtes
Les tests d'extinction donnent la contribution réelle, que l'attribution surestime toujours.
Une dépense lisible
Savoir ce qui va en média et ce qui va en frais change les décisions de budget.
Questions fréquentes sur Publicité sur les réseaux sociaux
Ce qu'on nous demande avant de nous contacter. Si votre question n'y est pas, posez-la nous directement.
Quel réseau choisir ?
Celui où vos acheteurs passent réellement du temps, ce qui se vérifie plutôt que se suppose. En B2B c'est souvent LinkedIn, en grande consommation Meta ou TikTok selon l'âge. Être partout à la fois est le moyen le plus sûr de n'être efficace nulle part.
À quelle fréquence renouveler les créations ?
Quand la fréquence monte et que le taux de clic baisse, ce qui arrive en quelques semaines sur les gros budgets et plus lentement sur les petits. Renouveler selon les signaux, pas selon un calendrier fixe.
Faut-il cibler large ou précis ?
Large fonctionne mieux qu'avant, parce que l'algorithme trouve l'audience si la création est claire. Le ciblage précis reste utile quand le produit s'adresse à un segment étroit et coûteux à toucher par erreur.
Peut-on croire le retour sur dépense affiché ?
Non, pas tel quel. Il inclut des conversions vues sans clic et des achats qui auraient eu lieu. Le chiffre utile vient d'une extinction sur une zone témoin, et il est presque toujours plus bas que celui du tableau de bord.
Vous réfléchissez à Publicité sur les réseaux sociaux ?
Dites-nous ce que vous cherchez à changer. Si nous ne sommes pas les bons interlocuteurs, nous vous le dirons et vous orienterons ailleurs.
Vous cherchez la vue d'ensemble ?
Publicité sur les réseaux sociaux accompagne généralement d'autres travaux en Performance marketing et médias payants. Parcourez tout le domaine pour voir les liens.