رفتن به متن اصلی
AriaHelpDesk
تماس با ما

بیایید صحبت کنیم

بگویید چه می‌خواهید بسازید یا کجا گیر کرده‌اید. ظرف یک روز کاری جواب می‌گیرید.

بگویید به چه چیزی نیاز دارید

پر کردن فیلدهای ستاره‌دار لازم است *

کمک می‌کند پیام به آدم مناسب برسد.

چند خط کافی است. لازم نیست متن رسمی بنویسید.

پیام شما را نگه می‌داریم تا بتوانیم جواب بدهیم. شما را در هیچ فهرست ایمیلی نمی‌گذاریم و به کسی هم نمی‌دهیم.

ایمیل

hello@ariahelpdesk.com

برای درخواست‌های تازه. ظرف یک روز کاری جواب می‌گیرید.

تلفن

در ساعت کاری مستقیم تماس بگیرید.

ساعت کاری

شنبه تا چهارشنبه، ۹ تا ۱۸

خارج از این ساعت‌ها، صبح روز کاری بعد پیگیری می‌کنیم.

بعد از ارسال چه می‌شود

  1. ۱پیام را یک نفر باتجربه می‌خواند، نه ربات.
  2. ۲یک جواب صادقانه می‌گیرید، حتی اگر به دردتان نخوریم.
  3. ۳اگر ارزش داشته باشد، ۴۵ دقیقه می‌نشینیم و پروژه را دقیق تعریف می‌کنیم.
سوال‌های پرتکرار

قبل از نوشتن

سوال‌هایی که در این مرحله بیشتر پرسیده می‌شود.

چقدر طول می‌کشد تا جواب بدهید؟

در روزهای کاری معمولا کمتر از یک روز. اگر آخر هفته پیام بفرستید، صبح شنبه پیگیری می‌کنیم.

در پیام چه چیزی بنویسم؟

مسئله‌ای که دارید، اینکه الان کجای کار هستید و اگر زمان مشخصی برایتان مهم است. چند خط کافی است و لازم نیست متن رسمی بنویسید.

جلسه اول هزینه دارد؟

نه. جلسه اول برای این است که ببینیم مسئله شما چیست و آیا اصلا ما گزینه مناسبی هستیم یا نه.

پروژه‌های کوچک هم قبول می‌کنید؟

بله. خیلی از همکاری‌ها با یک بررسی کوتاه یا یک کار مشخص شروع می‌شود و بعد ادامه پیدا می‌کند.