سلامت و درمان
کار دیجیتال برای سلامت و علوم زیستی، جایی که دقت یک مسئله ایمنی است، قواعد تبلیغات از بازاری به بازار دیگر فرق دارند، و داده بیمار تعهداتی میآورد که معماری را شکل میدهند.
معرفی
محتوای سلامت ویژگیای دارد که بیشتر حوزهها ندارند: نادرستی میتواند آسیب بزند. همین شیوه تولیدش را عوض میکند. ادعاها به بازبینی بالینی نیاز دارند، منابع باید ذکر شوند، و کسی که مینویسدش نباید آخرین نفری باشد که چکش میکند.
تصویر مقرراتی هم واقعا پیچیده است و از بازاری به بازار دیگر فرق دارد: اینکه درباره یک داروی نسخهای چه میشود گفت، چه چیزی تبلیغ برای عموم حساب میشود، و داده بیمار چطور میتواند پردازش شود، همه بین حوزههای قضایی فرق دارند. کار باید برای سختگیرانهترین بازاری طراحی شود که در آن فعالید.
مناسب چه کسانی است
- ارائهدهندگان، کلینیکها و مجموعههای بیمارستانی با حضور دیجیتال رو به بیمار
- شرکتهای علوم زیستی و تجهیزات پزشکی که در چند حوزه قضایی فعالیت میکنند
- شرکتهای فناوری سلامت که داده بیمار را مدیریت میکنند
چه چیزی سلامت و درمان را متفاوت میکند
مسئلههای عمومی کسب و کار نیست. چیزهایی است که روش کار را در این حوزه عوض میکند.
دقت به عنوان یک الزام ایمنی
محتوای سلامتی که فقط متقاعدکننده باشد میتواند ضرر بزند. بازبینی بالینی باید بخشی از فرایند تولید باشد نه یک چک نهایی که کسی زیر فشار مهلت ردش میکند.
قواعدی که بین بازارها فرق دارند
اینکه درباره یک درمان چه میشود گفت و به چه کسی، بین کشورها به مقدار قابل توجهی فرق دارد. محتوای ساختهشده برای یک بازار مرتبا در بازار دیگری قابل استفاده نیست.
تعهدات داده بیمار
داده سلامت در بیشتر حوزههای قضایی سختگیرانهترین الزامات را جذب میکند، که بیشتر از انتظار تیمها روی آنالیتیکس، فرمها و اسکریپتهای شخص ثالث اثر میگذارد.
نتایج جستجویی که مستقیم جواب میدهند
جستجوهای سلامت به شدت با جواب مستقیم و منابع معتبر سرویس میشوند، پس محتوای سطحی هیچجا رتبه نمیگیرد و تخصص قابل اثبات بیشتر از هر حوزه دیگری اهمیت دارد.
دسترسپذیری به عنوان یک الزام واقعی
خدمات سلامت به شکل نامتناسبی توسط افراد دارای معلولیت استفاده میشود. دسترسپذیری اینجا یک الزام کارکردی است نه یک بند انطباق.
خدماتی که در سلامت و درمان بیشترین اهمیت را دارد
بخشهایی از کار ما که به محدودیتهای بالا جواب میدهد. بقیه خدمات هم در دسترس است.
سئوی محتوا
محتوا بر اساس چیزی که مردم جستجو میکنند و چیزی که بعدش لازم دارند: دستهبندی موضوعی، نوشتن کامل، و بهروز نگه داشتن به جای انبار کردن.
بیشتر بخوانیدردیابی سازگار با حریم خصوصی
اندازهگیریای که داخل قواعد رضایت کار کند نه دور آنها: مدیریت درست رضایت، کمینه کردن داده، و استفاده از مدلسازی برای چیزی که رضایت برمیدارد.
بیشتر بخوانیدطراحی رابط و تجربه کاربری
طراحی رابط حول کاری که آدمها میخواهند بکنند: اول تحقیق، مسیرها قبل از صفحهها، و نمونههای اولیه تستشده با کاربر واقعی قبل از ساخته شدن هر چیزی.
بیشتر بخوانیدتوسعه وب
سایتهای مارکتینگی که سریع باشند، تیم خودتان بدون برنامهنویس بتواند ویرایششان کند، و سه سال بعد هم قابل نگهداری بمانند.
بیشتر بخوانیداستراتژی و تحول دیجیتال
تحول دیجیتالی که شیوه واقعی انجام شدن کار را عوض میکند نه فقط نرمافزاری را که در آن اتفاق میافتد. مرحلهبندیشده طوری که هر فاز هزینه فاز بعدی را بدهد.
بیشتر بخوانیدمدیریت اعتبار
محافظت و ترمیم تصویری که از یک سازمان وجود دارد: رصد، پاسخ، و درست کردن علت اصلی. شامل حذف گزارشهای درست رسانهای نمیشود.
بیشتر بخوانید
پرسشهای رایج درباره سلامت و درمان
چیزهایی که معمولا قبل از تماس میپرسند. اگر پرسش شما اینجا نیست، مستقیم بپرسید.
چه کسی چک میکند که محتوای سلامت دقیق است؟
بازبینهای بالینی خودتان، با فرایندی که داخل گردش کار ساخته شده نه اضافهشده در انتها. ما مینویسیم و ساختار میدهیم؛ تایید دقت بالینی دست کسانی میماند که صلاحیتش را دارند، و ترتیبی را قبول نمیکنیم که اینطور نباشد.
داده بیمار را در آنالیتیکس چطور مدیریت میکنید؟
با جمع کردن کمترین مقدار ممکن و بیرون نگه داشتن کامل اطلاعات مرتبط با سلامت از آنالیتیکس. معمولا یعنی جمعآوری سمت سرور، طراحی دقیق رویدادها و حذف اسکریپتهای شخص ثالث از صفحههایی که اطلاعات حساس در آنها ظاهر میشود.
میشود همان محتوا را در بازارهای مختلف استفاده کرد؟
اغلب نه، و فرض کردن اینکه میشود یک اشتباه رایج و جدی است. قواعد تبلیغاتی به اندازهای فرق دارند که محتوا مرتبا باید برای هر بازار دوباره تایید یا بازنویسی شود، که باید برایش برنامه ریخت نه اینکه کشفش کرد.
سئو برای موضوعات سلامت جواب میدهد؟
جواب میدهد، و سطحش بالاتر است. موتورهای جستجو برای جستجوهای سلامت به تخصص قابل اثبات و نویسندگی وزن زیادی میدهند، پس محتوای عمومی هیچجا رتبه نمیگیرد. محتوایی با نویسندگی بالینی نامدار و ارجاعات واقعی همان نسخهای است که جواب میدهد.
سلامت و درمان برایتان مطرح است؟
بگویید میخواهید چه چیزی عوض شود. اگر گزینه مناسبی نباشیم، همان اول میگوییم و جای بهتری معرفی میکنیم.