تبلیغات در موتورهای جستجو
گوگل ادز و مایکروسافت ادز روی سود اجرا میشوند نه روی کلیک: ساختار حساب بر اساس نیت جستجو، انضباط کلمات منفی، و بیدینگ بسته به ارزش واقعی یک مشتری.
معرفی
تبلیغات جستجو تنها کانالی است که در آن مردم دقیقا میگویند چه میخواهند. همین باعث میشود هم راحتترین جا برای خریدن فروش باشد و هم راحتترین جا برای دور ریختن پول، چون همان مزایدهای که یک خریدار آماده به شما میفروشد، با همان اشتیاق یک دانشجو در حال تحقیق را هم میفروشد.
بیشتر حسابهای ضعیف سه مشکل مشترک دارند: تطابق کلمات خیلی باز است، لیست کلمات منفی رها شده، و بیدینگ روی تبدیلی بهینه شده که آنقدر که سیستم فکر میکند نمیارزد. ما اول ساختار حساب را درست میکنیم، بعد اندازهگیری، بعد بیدها. به همین ترتیب، چون بیدینگ خوب روی هدف اشتباه فقط سریعتر پول را میسوزاند.
مناسب چه کسانی است
- شرکتهایی که هزینه جذب مشتریشان بالا رفته و تعداد ثابت مانده
- حسابهایی روی بیدینگ خودکار که یک سال است کسی بازبینیشان نکرده
- کسبوکارهایی با چرخه فروش طولانی که پلتفرم تبدیل واقعی را نمیبیند
نگاه ما به تبلیغات در موتورهای جستجو
کارهایی که یک همکاری معمولی شامل میشود. دامنه از اول مشخص است و بعدا هزینه اضافه نمیشود.
ساختار حساب بر اساس نیت
کمپینها بر اساس چیزی که کاربر میخواهد چیده میشوند، نه بر اساس درخت محصولات داخلی شما. کسی که اسم رقیب را جستجو میکند با کسی که مشکلش را تایپ میکند، بودجه و لندینگ متفاوت لازم دارد.
کار روی کلمات کلیدی و کلمات منفی
بررسی همیشگی عبارتهای جستجو و اضافه کردن کلمات منفی، اول هفتگی. تطابق گسترده با لیست منفی نازک، مطمئنترین راه سوزاندن بودجه در یک حساب امروزی است.
مدلسازی ارزش تبدیل
به پلتفرم گفته میشود یک لید واقعا چقدر میارزد، به تفکیک نوع، به جای اینکه هر فرم پرشده یک تبدیل حساب شود. بیدینگ هوشمند دقیقا به اندازه سیگنال ارزشی که به آن میدهید خوب است.
وارد کردن تبدیل آفلاین
برای چرخههای فروش طولانی، برگرداندن داده معاملههای بستهشده از CRM شما تا پلتفرم روی مشتری بهینه شود نه روی استعلام. معمولا بزرگترین بهبود ممکن همین است.
تست متن و اجزای تبلیغ
تست ساختاریافته اجزای تبلیغ ریسپانسیو، با پین کردن جایی که ترتیب پیام مهم است و آزاد گذاشتن جایی که نیست.
هماهنگی با لندینگ پیج
یکی بودن پیام بین جستجو، تبلیغ و صفحه. امتیاز کیفیت بالا عملا اندازهگیری همین است که این سه با هم میخوانند یا نه.
از اولین تماس تا نتیجه
هر بار همین ترتیب، تا همیشه بدانید قدم بعدی چیست.
بازبینی
دو هفته داخل حساب و آنالیتیکس: هزینه هدررفته، مشکلات ساختاری، و اینکه تبدیلهایی که رویشان بهینه میشود همانهایی هستند که پول در میآورند یا نه.
بازسازی
بازچینی کمپینها و درست کردن ردیابی تبدیل، قبل از دست زدن به بیدها. یک افت کوتاه در حین جمع شدن داده جدید طبیعی است.
بهینهسازی
بید، بودجه و خلاقیت به صورت هفتگی و در برابر سود. بررسی عبارتهای جستجو هرچقدر هم حساب پخته شود، هفتگی میماند.
گسترش
وقتی هسته کارآمد شد، تست کلمات مجاور و موتورهای دیگر با بودجهای که جدا نگه داشته میشود.
نتیجه، نه انبوه فایل
چند فایل تحویلی یعنی پیشرفت نیست. اینها چیزهایی است که باید واقعا عوض شود.
خرج کردن روی خریدار، نه رهگذر
انضباط عبارتهای جستجو معمولا در ماه اول بخش قابل توجهی از هزینه را حذف میکند بدون اینکه تعداد تبدیل کم شود.
بیدینگی که میداند چه چیزی مهم است
تبدیل ارزشمحور یعنی الگوریتم دنبال همان استعلامهایی میرود که تیم فروش شما واقعا میخواهد.
هزینهای که دیگر سر نمیخورد
ساختار و کلمات منفی، هزینه جذب را همراه با رشد حجم ثابت نگه میدارند، به جای اینکه هر فصل کمی بالاتر برود.
حسابی که میتوانید هر جا ببرید
همه چیز داخل اکانت تبلیغاتی خودتان و با ساختار مستند ساخته میشود. هیچ چیزی به دست ما بودن کلید وابسته نیست.
پرسشهای رایج درباره تبلیغات در موتورهای جستجو
چیزهایی که معمولا قبل از تماس میپرسند. اگر پرسش شما اینجا نیست، مستقیم بپرسید.
حداقل بودجه واقعبینانه برای تبلیغات جستجو چقدر است؟
در بیشتر بازارها چیزی حدود سه تا پنج هزار در ماه. پایینتر از آن معمولا حجم تبدیل برای یاد گرفتن بیدینگ خودکار کافی نیست و هزینه مدیریت هم سهم بزرگی از خرج میشود. در بازارهایی با کلیک ارزان میشود پایینتر هم کار کرد؛ در کلمات حقوقی یا بیمه باید خیلی بالاتر باشد.
چقدر طول میکشد تا نتیجه ببینیم؟
هزینه هدررفته معمولا در همان ماه اول کم میشود. تغییرات ساختاری شش تا هشت هفته لازم دارند تا مقایسه منصفانه باشد، چون کمپین بازسازیشده دوباره وارد دوره یادگیری میشود و دو هفته اول بعد از بازچینی همیشه بدتر از واقعیت به نظر میرسد.
از تطابق گسترده استفاده کنیم؟
گاهی بله، ولی فقط با سیگنال تبدیل قوی و یک روال فعال کلمات منفی. تطابق گسترده به همراه بیدینگ خودکار و داده ارزش سالم، میتواند حجمی پیدا کند که خودتان هیچوقت لیست نمیکردید. همان تنظیمات بدون کلمات منفی، سریعترین راه خرج کردن بودجه روی هیچ است.
چرخه فروش ما شش ماه است. تبلیغات جستجو جواب میدهد؟
بله، ولی باید به پلتفرم گفته شود چه اتفاقی افتاده. یعنی وارد کردن داده معاملههای برده و باخته از CRM تا بیدینگ روی درآمد بهینه شود نه روی فرم پرشده. بدون این، حسابهای چرخهبلند روی کسی بهینه میشوند که راحتتر از همه فرم پر میکند، و او به ندرت بهترین مشتری شماست.
تبلیغات در موتورهای جستجو برایتان مطرح است؟
بگویید میخواهید چه چیزی عوض شود. اگر گزینه مناسبی نباشیم، همان اول میگوییم و جای بهتری معرفی میکنیم.
دنبال تصویر کاملتر هستید؟
تبلیغات در موتورهای جستجو معمولا کنار کارهای دیگر در بازاریابی عملکردی و تبلیغات پولی قرار میگیرد. کل این حوزه را ببینید تا ارتباطها روشن شود.